Soita meille:
Faksi:
ADP Dealer Services Finland OyProsessien jatkuva kehittäminen ja uusien käytäntöjen käyttöönotto aiheuttaa jatkuvaa painetta henkilöstön osaamiselle. Monipuolinen koulutus vähentää toimintavirheiden määrää ja parantaa siten oleellisesti asiakaspalvelua ja tehokkuutta organisaatiossa.
On tärkeää ymmärtää autokaupan prosesseja ja niiden välisiä rajapintoja sekä ottaa kaikki mahdollinen hyöty irti tehdyistä investoinneista uusien liiketoimintatavoitteiden saavuttamiseksi. Liiketoiminnan tarpeista lähtevä ja prosessien tehostamiseen tähtäävä koulutus varmistaa, että AutoMaster-ohjelmiston mahdollisuuksia osataan hyödyntää parhaalla mahdollisella tavalla.
Järjestämme koulutuksia sekä koulutustiloissamme Vantaalla että verkkokoulutuksena LiveMeeting työkalun avulla. Koulutukset on suunniteltu ja ryhmitelty tärkeimpien autoliikkeen prosessien mukaisesti, jotta jokaiselle käyttäjäryhmälle löytyisi kurssitarjonnasta sopiva kurssikokonaisuus.
Verkkokoulutukset:
Autokaupan koulutukset
| - Sihteerikoulutus | 3h |
| - Automyyjäkoulutus | 3h |
| Varaosat (perus – syventävä) | 3 + 3 h |
| Korjaamo | 3 + 3h |
| Pääkäyttäjäkoulutus | 3 h |
Kurssit ovat peruskursseja joissa käydään läpi kunkin osa-alueen prosessit siten, kun AutoMaster –ohjelmisto on suunniteltu tukemaan niitä. Koulutuksessa käytetään AutoMaster versiota 7.2.
Verkkokoulutuskurssien hinnat ovat
- 3 tunnin kurssi 95 € (alv 0%)
- 6 tunnin kurssi 160 € (alv 0%)
- 9 tai useamman tunnin kurssille osallistuneille 10 % alennus kurssihinnasta
Kurssien hinnat sisältävät verkon kautta tapahtuvan koulutuksen sekä kurssimateriaalin. Kurssien jälkeen on mahdollisuus esittää aiheeseen liittyviä kysymyksiä kouluttajalle sähköpostilla.
Lisätietoja sähköpostilla: fi_myynti@adp.com tai puhelimitse 020 761 4000.
